그 과정에서 한 가지를 확실히 배웠습니다. 바로 뛰어난 제품과 서비스 보다 좋은 제품을 잘 파는 것이 중요하다는 걸요. 예쁜 홈페이지가 아니라 팔리는 구조와 검색되는 콘텐츠가 작은 조직에게 가장 필요한 무기였습니다. 그렇게 네버슬립을 시작했습니다.